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Überbuchung - Verspätung mit der LTU - Nie mehr mit ITS
Endlich kann ich meinen Frust mal ablassen, denn auch meine Familie hat sich im Urlaub geärgert: Am Flughafen hatten wir schon fast 4 Stunden Verspätung mit der LTU. Unser Hotel auf Mallorca war vollkommen ausgebucht. Wir wurden einfach in ein anderes Hotel umquartiert, obwohl wir schon 7 Jahre !!! ins gleiche Hotel fahren. Hier fühlen wir uns wohl, das Personal kennt uns schon und freut sich auch auf uns, unsere Kinder haben Freunde hier gefunden, man kennt einfach alles und jeden, es ist für uns, wie nach Hause kommen........Und dann diese Enttäuschung!! Erst nachdem wir mächtig Rabatz gemacht haben, konnten wir in unser Stammhotel umziehen, nach 4 Tagen! Also eines steht fest: Wir buchen nicht mehr mit ITS. Mit unserem Hotelier haben wir uns auf einen Festpreis geeinigt für das kommende Jahr. Wir werden einen preiswerten Flug übers Internet buchen und unsere Ankunft 2 Wochen vorher vom Hotel bestätigen lassen. Wenn wir mit dem Flug Massel haben, sind wir auch noch billiger dran! Und so eine Schlappe passiert uns nicht mehr! Ich kann Ihre Leser nur ermutigen, sich mit ihrem Lieblingshotel persönlich in Verbindung zu setzten, um ähnliche böse Erfahrungen zu vermeiden. Ihre Familie Lehmann. 1032
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